Карпаты АвтоЦентр Черновцы
КарпатыАвтоЦентр

Гарантия volkswagen - фото

Volkswagen – бренд с мировым именем, которому можно доверять!
Поздравляем Вас с покупкой автомобиля Volkswagen. Более 40 000 000 человек во всем мире уже являются владельцами автомобилей нашей марки, и высокий уровень доверия является отличным доказательством отменного качества. Volkswagen – это инновационные технологии, которые заставляют переосмыслить то, каким должно быть транспортно средство.
Марка Фольксваген является одним из крупнейших автопроизводителей Европы, и пользуется огромной популярностью во всем мире. Volkswagen ежегодно демонстрирует феноменальные результаты, покоряя всех отменной надежностью и технологичностью.
Став владельцем Volkswagen, Вы заявили всему миру о собственной индивидуальности и хорошем вкусе. Но нельзя забывать о том, что каждому автомобилю необходимо качественное техническое обслуживание, которое является также и защитой от дорогостоящего ремонта. Наша компания постоянно заботится о своих клиентах, и находится с ними в тесном контакте. Volkswagen всегда внимательно относится к мнению потребителей, и если имеются какие-то конкретные пожелания, то вносятся коррективы в тот или иной модельный ряд.
Главная цель Volkswagen – удовлетворить потребности своих потребителей


Наша компания благодаря многолетнему опыту работы научилась понимать и чувствовать требования автомобилистов, и это позволяет создавать качественные, мобильные и комфортные транспортные средства. За рулем Volkswagen можно просто расслабиться и наслаждаться ездой. 
В нашем автоцентре каждому потребителю предлагается:

  • профессиональные ремонтные работы и обслуживание, которые соответствуют нормам производителя;
  • сервис, оснащенный строго по стандартам завода-производителя;
  • высококвалифицированный штат работников с огромным опытом;
  • внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту, акции, приятные бонусы в виде программы лояльности и подарков.

Только у нас предлагаются оригинальные запчасти Volkswagen, которые:

  • имеют гарантии от производителя;
  • качественны и долговечны;
  • продуманы и разработаны специально под Ваш автомобиль;
  • независимо от пробега имеют гарантию 2 года;
  • гарантируют надежность и безопасность во время эксплуатации.

Оригинальные аксессуары Volkswagen:

  • представлены в широком ассортименте, который подразделяется на несколько эксклюзивных линеек продукции – начиная от брелока, заканчивая сложным функциональным оборудованием;
  • созданы в стиле Volkswagen, и вобрали в себя все конструктивные и дизайнерские особенности марки;
  • имеют хорошо продуманный функционал и отменные потребительские свойства;

Мы заботимся о том, чтобы качество ремонта и обслуживания всегда были на высочайшем уровне. Специалисты КарпатыАвтоцентр предлагают оригинальный сервис Volkswagen, который учитывает все Ваши пожелания и соответствует высоким стандартам производителя. 

Новые автомобили, произведенные концерном Volkswagen, имеют гарантию на 2 года гарантиии без ограничения пробега для легковых автомобилей и  4 года или 120 тыс. км пробега для коммерческих автомобилей. (модель Crafter ещё больше – 250 тыс. км).

Гарантия действительна все 4 года или до момента, когда пробег достигнет вышеуказанной отметки. Также есть приятный момент: первые два года эксплуатации нет никаких ограничений относительно пробега. 

На оригинальные запасные части и аксессуары, установленные в любом Сервисном центре Volkswagen AG, клиенту предоставляется гарантия 2 года.

Дефекты заводского происхождения, выявленные после окончания гарантийного срока, могут частично компенсироваться в целях программы послегарантийной поддержки клиента.

Гарантия  на автомобиль и гарантийные обязательства сохранности лакокрасочного покрытия и отсутствия сквозной коррозии действуют при соблюдении условий технического обслуживания и учитываются со дня продажи автомобиля клиенту:

Естественный износ, а также повреждения, обусловленные перегрузками, неквалифицированным обращением или внесением недопустимых изменений в конструкцию автомобилей, исключаются из гарантийных обязательств.


УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

При выявлении нарушений в работе автомобиля следует незамедлительно обратиться в «КарпатыАвтоцентр» или другой дилерский центр «Volkswagen AG» в Украине для их устранения. Претензии по гарантии на автомобиль могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправного автомобиля, технического паспорта и сервисной книжки на него с отметками, подтверждающими регулярное прохождение обязательного технического обслуживания в дилерских центрах «Volkswagen AG». В случае предъявления претензий по дополнительным гарантийным обязательствам также необходимо предъявить заказ-наряд, подтверждающий выполнение работ.

Гарантийные обязательства включают ремонт или замену (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, имеющих производственные дефекты, а также бесплатное выполнение связанных с этим демонтажно-монтажных работ, за исключением случаев, если эти работы были вызваны изменениями в конструкции автомобиля, не санкционированными «Volkswagen AG». 

Гарантийный ремонт не влияет на дату истечения гарантийного срока на автомобиль. Гарантийные обязательства на неисправные детали, замененные в период гарантийного срока на автомобиль, истекают в момент окончания гарантийных обязательств на автомобиль. 

Косвенный ущерб (например, затраты по аренде другого автомобиля, на наем эвакуатора, гостиничные счета, прямые либо косвенные финансовые убытки, и т.п.), связанный с неисправностью автомобиля не компенсируется.


ПОСЛЕГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА

По окончанию гарантийного срока на новый автомобиль возможна послегарантийная поддержка некоторых обозначенных концерном «Volkswagen AG» деталей, узлов и агрегатов в зависимости от фактического пробега и календарного срока эксплуатации автомобиля, исчисляемого от даты покупки. Данная поддержка может быть предоставлена только в том случае, если на протяжении всего срока эксплуатации автомобиль регулярно проходил обязательное техническое обслуживание на дилерских центрах «Volkswagen AG». 

Послегарантийная поддержка не предоставляется на регулировочные работы и ремонты, которые по условиям пробега и срока эксплуатации автомобиля при существующем уровне развитии техники должны быть признаны нормальными и закономерными (вследствие «естественного износа»).

  
УСЛОВИЯ ОТКАЗА В ВЫПОЛНЕНИИ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Гарантийные обязательства теряют силу в следующих случаях: 

  • Если автомобиль нерегулярно проходил (или не проходил вообще) обязательное техническое обслуживание в дилерских центрах «Volkswagen AG». 
  • Если автомобиль обслуживался или ремонтировался не в дилерских центрах «Volkswagen AG». 
  • Если в автомобиль были установлены детали (узлы или агрегаты), либо были внесены изменения в его конструкцию или оборудование, не санкционированные «Volkswagen AG», в том числе, замена штатных колесных дисков на не оригинальные - не предусмотренные каталогом запасных частей «Volkswagen AG»; установка и подключение к штатным электрическим цепям сигнализаций, автомагнитол, системы центрального замка, электрических стеклоподъемников или других электронных либо электрических систем, не имеющих разрешения «Volkswagen AG» для применения на данном автомобиле. 
  • Если причиной неисправности автомобиля явились: эксплуатация с чрезмерными нагрузками; проведение изменений тюнингового характера без разрешения «Volkswagen AG» (в том числе, доработка кузовных элементов, силового агрегата, трансмиссии, подвески, электроники двигателя и т.п.); несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, ухода и обслуживания автомобиля. 


Подробную информацию по гарантийному обслуживанию Вашего автомобиля Вы можете получить у сотрудников отдела гарантийных возмещений нашего предприятия.

 

Качественного и комфортного Вам обслуживания.

С уважением, компания "КарпатыАвтоцентр".

Поделиться статьей c друзьями:

"КарпатыАвтоцентр" | г. Черновцы, ул.Энергетическая 2 В | +38 (0372) 543-888, +38 (050) 374-40-08, +38 (067) 373-57-00